Hướng dẫn Bắt đầu nhanh

1. Nạp tri thức

Cung cấp tri thức về hoạt động kinh doanh của bạn cho nhân viên AI thông qua việc tải lên các tệp tin, đường dẫn web, đa phương tiện (âm thanh, hình ảnh, video). Giúp Agent hiểu ngữ cảnh và thực hiện công việc với độ chính xác cao nhất và đúng nhu cầu.

Nạp tri thức phục vụ cho hoạt động kinh doanh bằng cách:

Quản lý tri thức doanh nghiệp

1. Chọn Cài đặt tại thanh menu bên trái

Cài đặt

2. Chọn tiếp Không gian làm việc

Không gian làm việc

3. Nhập các thông tin chi tiết về hồ sơ doanh nghiệp của bạn
4. Nhấn Lưu để hoàn tất

Hồ sơ doanh nghiệp

Quản lý kiến thức

1. Chọn Kiến thức từ thanh menu bên trái

Menu Kiến thức

2. Lựa chọn nguồn tri thức cần nạp (Đường dẫn, Tài liệu, Đa phương tiện hoặc cơ sở dữ liệu bên ngoài)

Nguồn tri thức

3. Chọn Kiến thức của tôi để xem và quản lý các dữ liệu đã tải lên. Hệ thống tự động tích hợp dữ liệu vào cơ sở tri thức của Agent

Kiến thức của tôi

2. Agents

Hệ thống các nhân viên AI chuyên trách được thiết kế để mô phỏng năng lực của một chuyên gia trong từng vị trí và lĩnh vực cụ thể. Dựa vào yêu cầu, mỗi agent tự suy nghĩ, đưa ra kế hoạch thực thi và thực thi để đáp ứng được mong muốn của bạn trong Marketing và quản lý công việc.

3. Trao đổi với Agent

Bạn có thể trao đổi với các Agent bằng 2 cách:

Cách 1:

1. Truy cập mục Agents để xem danh sách các nhân sự AI sẵn có.

Danh sách Agents

2. Lựa chọn Agent phù hợp với nhu cầu (ví dụ: CMO, AI SEO, AI Marketing) bằng cách ấn "Start Chat".

Start Chat

3. Nhập câu hỏi vào ô chat, đính kèm tệp tin nếu cần và nhấn vào biểu tượng "Gửi" để bắt đầu phiên làm việc.

Giao diện Chat

Cách 2:
Một số Agent có Dashboard riêng, bạn có thể chat với Agent trực tiếp tại màn hình Dashboard để vừa yêu cầu vừa theo dõi được kết quả thực hiện.

1. Chọn dashboard của Agent tại danh mục theo chức năng. Ví dụ: Marketing/ Facebook.

Menu Dashboard

2. Bấm vào icon Agent góc dưới bên phải

Icon Agent

3. Chat với Agent

Chat trên Dashboard

4. Build-in Dashboard

Hệ thống quản trị trực quan được thiết kế riêng biệt cho từng Agent dựa trên chức năng và kiến thức chuyên môn. Công cụ này giúp bạn theo dõi tiến độ và kiểm soát chất lượng đầu ra, đảm bảo mọi kết quả thực thi đều bám sát mục tiêu công việc và chiến lược của bạn.

Build-in Dashboard

5. Connection

Agent có thể tương tác với hệ thống bên ngoài như lấy dữ liệu/ tài liệu, đăng tải lên các nền tảng thông qua liên kết ứng dụng.
Bạn có thể thiết lập liên kết giữa nhân viên AI với hệ sinh thái ứng dụng (Google Drive, Sheets) và các nền tảng mạng xã hội (Facebook, LinkedIn, Instagram).
(Tính năng này cho phép Agent truy xuất dữ liệu tự động hoặc trực tiếp tương tác và xuất bản nội dung lên các môi trường số bên ngoài.)

6. Idea Hub

Idea Hub là trung tâm khởi tạo cảm hứng và định hướng chất lượng, nơi cung cấp kho lưu trữ ý tưởng cùng các bộ khung kịch bản mẫu được thiết kế sẵn giúp tối ưu hóa hiệu suất cho nhân viên AI trên mọi nền tảng.

Truy cập Kho ý tưởng của từng Agent bằng cách:

1. Chọn dashboard của Agent tại danh mục theo chức năng. Ví dụ: Marketing/ Facebook.

Menu Idea Hub

2. Ấn chọn "Ý tưởng" trên thanh Mục lục

Menu Ý tưởng

3. Tìm chọn các ý tưởng phù hợp với nhu cầu người dùng

Danh sách Ý tưởng

7. Prompt templates

Prompt Templates là kho lưu trữ các mẫu câu lệnh chuyên sâu được thiết kế sẵn bởi chuyên gia. Đây là giải pháp tối ưu giúp bạn điều hành Agent thực thi các nhiệm vụ phức tạp với độ chính xác cao nhất mà không cần tốn công soạn thảo từ đầu. Với Prompt Templates, bạn có thể:

    • Tìm kiếm bằng từ khoá: Nhập từ khóa để lọc và xác định nhanh chóng mẫu câu lệnh phù hợp với mục tiêu cụ thể của bạn.

    • Sử dụng ngay: Nhấn nút "Use" để chèn ngay kịch bản vào khung hội thoại; Agent sẽ lập tức tiếp nhận khung tư duy chuẩn hóa để xử lý công việc.

    • Kiến thức chuyên gia đa lĩnh vực: Áp dụng linh hoạt các quy trình chuẩn từ Quản trị dự án & Sản phẩm (Proma, CPO), Chiến lược cấp cao (CMO, CCO) đến Marketing đa kênh (Famarex, Inmarex, Limarex, X & Email Manager).

Prompt Templates